0,00 
0
Pogosta vprašanja

Pogosto zastavljena vprašanja

Ali lahko naročim ploščo, če nimam dobre fotografije pokojnika?

Da. Za restavriranje in izboljšanje fotografij uporabljamo profesionalna orodja. Pogosto uspešno restavriramo slike z osebnih izkaznic ali starih, poškodovanih fotografij. Možno je tudi izdelati ploščico brez slike – samo z besedilom in posvetilom.

Ali lahko naročim po telefonu, WhatsAppu ali samo prek spleta?

Naročila lahko oddate prek vseh kanalov: našega spletnega konfiguratorja, po telefonu, WhatsAppu, Viberju ali Facebook Messengerju.

Ali lahko besedilo ali fotografijo dodam pozneje (npr. za kasnejši pokop)?

Načeloma da, vendar je odvisno od preostalega prostega prostora na plošči. V takih primerih je najbolje, da nas kontaktirate po telefonu, da preverite tehnične možnosti.

Koliko stane plošča in kaj je vključeno v ceno?

Cene se začnejo od 180 € naprej. Natančen znesek je odvisen od dimenzij in ali vsebuje fotografijo. Cena vedno vključuje črno kovinsko stojalo in brezplačno poštnino kamor koli na Hrvaškem.

Kako plačam in ali je možno plačilo po povzetju?

Podpiramo kartice, internetno bančništvo, Google Pay, Apple Pay, PayPal in Keks Pay. Možno je plačilo po povzetju - gotovina ob dostavi.

Kakšno garancijo dobim s ploščo?

Nudimo doživljenjsko garancijo na trajnost gravure in 5-letno garancijo na kakovost fotografije, nanesene na aluminij. Poleg tega imate pravico do vračila v 14 dneh, če niste zadovoljni.

Koliko časa traja izdelava in dostava?

Izdelava traja od 7 do 10 delovnih dni od potrditve naročila. Po odpremi bo tabla prispela na vaš naslov v 1 do 2 delovnih dneh.

Ali pošiljate plošče izven Hrvaške?

Da, dostavljamo tudi izven meja Republike Hrvaške. Točno ceno dostave za vsako državo lahko preverite med postopkom naročila – takoj ko v košarici izberete državo, sistem samodejno prikaže znesek.

Ali sprejemate nujna naročila (npr. za pogreb)?

Da, sprejemamo. V takih primerih nas prosimo kontaktirajte po telefonu, da lahko potrdimo nujnost in uredimo prednostno izdelavo.

Katere so razpoložljive dimenzije?

Standardni pravokotni krožniki merijo 30×40 cm, krožniki v obliki srca pa 35*26 cm.

Je fotografija odporna na vremenske vplive?

Da, fotografija je popolnoma odporna na sonce, dež in zmrzal ter bo svojo kakovost ohranila še vrsto let.

Ali lahko plošča stoji samostojno in kako se namesti?

Vsaka plošča ima trdno kovinsko stojalo z nizkim težiščem, ki ji omogoča, da stoji samostojno. Plošča je stabilna tudi v močnem vetru. Namestitev traja manj kot minuto – zmore jo vsakdo, brez zidarja ali mojstra.

Zakaj je gravura videti drugače, ko dežuje?

To je normalno obnašanje naravnega granita in vas ne bi smelo skrbeti.

Ko se plošča posuši, je gravura bela in se jasno razlikuje od temnega ozadja kamna. Ko se plošča zmoči – z dežjem, roso ali jutranjo vlago – granit potemni, gravura pa postane sivkasta in manj opazna. Takoj ko se plošča posuši, se vse vrne v prvotni videz.

To ni napaka – ravno nasprotno. To je dokaz, da gre za pristno lasersko gravuro kamna in ne za barvo, nalepko ali laminat, ki bi sčasoma zbledel ali odpadel. Gravura je fizično vgravirana v kamen in je ni mogoče izbrisati, uničiti ali zbledeti ne glede na vremenske razmere.

Kaj pa, če plošča ne bo videti tako, kot sem si zamislil?

Da bi zmanjšali možnost napak, vedno pred izdelavo ustvarimo skice in grafične predloge za vašo odobritev – končni videz si lahko ogledate vnaprej. Če s končnim izdelkom še vedno niste zadovoljni, imate 14-dnevni rok za vračilo. Naš cilj je zagotoviti, da v teh občutljivih trenutkih dobite točno tisto, kar ste si želeli.

Obrazec za vračilo lahko prenesete tukaj .

Pogosto zastavljena vprašanja - Laurus Tombstones

Brezplačna dostava

Dostavljamo na naslove po vsej Hrvaški - brez dodatnih stroškov.
Dostavljamo tudi v tujino, po ceniku dostavnih služb.

Pogosto zastavljena vprašanja - Laurus Tombstones

Popolna personalizacija

Vsak krožnik je izdelan po naročilu - vaša fotografija, besedilo in motiv.

Pogosto zastavljena vprašanja - Laurus Tombstones

Hitra izdelava in dostava

Izdelamo in dostavimo v 7–14 delovnih dneh.

Pogosto zastavljena vprašanja - Laurus Tombstones

Garancija kakovosti

5-letna garancija na barvo foto plošče, doživljenjska garancija na gravuro.

Pogosto zastavljena vprašanja - Laurus Tombstones

Družinska delavnica

Več kot 13 let izkušenj in več kot 100.000 zadovoljnih strank

Pogosto zastavljena vprašanja - Laurus Tombstones

Varno plačilo

Kartica, gotovina, spletno bančništvo, Keks Pay, PayPal, G-Pay in Apple Pay.

Naš postopek

Kako nastane vaš zapis

Kontakt

Pošljite nam fotografijo in želeno besedilo. Če niste prepričani, kako – pokličite nas. Brez obveznosti – samo klepet.

Oblikovanje

Pripravimo digitalno predstavitev plošče in vam jo pošljemo v pregled. Brez vaše odobritve skice ne bomo nadaljevali z izdelavo.

Produkcija

V naši delavnici v Lovranu izvajamo obdelavo granita, lasersko graviranje in fotografiranje.

Dostava

Varno pakiramo in pošiljamo po vsej Hrvaški in Evropi. Dostava 7–14 delovnih dni.

Kaj si drugi mislijo o nas

Ocene

Nisem vedela, kako naj si to predstavljam. Poslali so mi načrt in vse je izgledalo točno tako, kot sem si mislila. Plošča je lepa, dostojanstvena in moji mami bi bila zelo všeč.

Mirjana K., Zagreb

Nisem vedela, kako naj si to predstavljam. Poslali so mi načrt in vse je izgledalo točno tako, kot sem si mislila. Plošča je lepa, dostojanstvena in moji mami bi bila zelo všeč.

Mirjana K., Zagreb

Nisem vedela, kako naj si to predstavljam. Poslali so mi načrt in vse je izgledalo točno tako, kot sem si mislila. Plošča je lepa, dostojanstvena in moji mami bi bila zelo všeč.

Mirjana K., Zagreb

Nisem vedela, kako naj si to predstavljam. Poslali so mi načrt in vse je izgledalo točno tako, kot sem si mislila. Plošča je lepa, dostojanstvena in moji mami bi bila zelo všeč.

Mirjana K., Zagreb

Nisem vedela, kako naj si to predstavljam. Poslali so mi načrt in vse je izgledalo točno tako, kot sem si mislila. Plošča je lepa, dostojanstvena in moji mami bi bila zelo všeč.

Mirjana K., Zagreb
13 +

Dolgoletne izkušnje

100 tisoč +

Izdelani izdelki

HR - EU

Dostava

14

Datum vrnitve

0
    0
    Vaša košarica
    Vaša košarica je prazna Vrnitev v trgovino