Često postavljana pitanja

Da. Koristimo profesionalne alate za restauraciju i poboljšanje fotografija. Često uspješno obnavljamo slike s osobnih iskaznica ili stare, oštećene fotografije. Ploču je moguće izraditi i bez slike – samo s tekstom i posvetom.

Narudžba je moguća putem svih kanala: našeg online konfiguratora, telefonskim pozivom, WhatsAppom, Viberom ili Facebook Messengerom.

Načelno da, ali ovisi o preostalom slobodnom prostoru na ploči. Za takve slučajeve najbolje je da nas kontaktirate telefonski kako bismo provjerili tehničke mogućnosti.

Cijene kreću od 180 € na više. Točan iznos ovisi o dimenziji i o tome sadrži li fotografiju. U cijenu je uvijek uključen crni metalni stalak i besplatna dostava bilo gdje u Hrvatskoj.

Podržavamo kartice, internet bankarstvo, Google Pay, Apple Pay, PayPal i Keks Pay. Omogućeno je i plaćanje pouzećem – gotovinom pri dostavi.

Dajemo doživotno jamstvo na postojanost gravure te 5 godina jamstva na kvalitetu fotografije aplicirane na aluminij. Uz to, imate pravo na povrat u roku od 14 dana ako niste zadovoljni.

Izrada traje 7 do 10 radnih dana od potvrde narudžbe. Nakon slanja, ploča stiže na vašu adresu u roku od 1 do 2 radna dana.

Da, dostavljamo i izvan granica Republike Hrvatske. Točnu cijenu dostave za svaku zemlju možete provjeriti tijekom narudžbe – čim odaberete državu u košarici, sustav automatski prikazuje iznos.

Da, prihvaćamo. U takvim situacijama molimo da nas obavezno kontaktirate telefonski kako bismo potvrdili hitnost i dogovorili prioritetnu izradu.

Standardne pravokutne ploče su dimenzija 30×40 cm, a ploče u obliku srca 35*26 cm.

Da, fotografija je potpuno otporna na sunce, kišu i mraz te će zadržati kvalitetu dugi niz godina.

Uz svaku ploču dolazi čvrst metalni stalak s niskim težištem koji omogućuje samostalno stajanje. Ploča je stabilna i na jakom vjetru. Montaža traje manje od minute – može je obaviti svatko, bez klesara ili majstora.

To je normalno ponašanje prirodnog granita i ne treba vas zabrinuti.

Kada je ploča suha, gravura je bijela i jasno kontrastna prema tamnoj pozadini kamena. Kada se ploča smoči – kišom, rosom ili jutarnjom vlagom – granit tamni, a gravura prelazi u sivu nijansu i postaje manje uočljiva. Čim se ploča osuši, sve se vraća na prvotni izgled.

Ovo nije nedostatak – upravo suprotno. To je dokaz da se radi o pravoj laserskoj obradi kamena, a ne o boji, naljepnici ili laminatu koji bi s vremenom izblijedjeli ili otpali. Gravura je fizički urezana u kamen i ne može se obrisati, uništiti ni izblijedjeti bez obzira na vremenske uvjete.

Kako bismo mogućnost pogreške sveli na minimum, prije izrade obavezno izrađujemo skice i grafičke prijedloge koje vi odobravate – unaprijed vidite finalni izgled. Ako unatoč tome niste zadovoljni gotovim proizvodom, imate rok od 14 dana za povrat. Naš cilj je da u tim osjetljivim trenucima dobijete točno ono što ste željeli.

Obrazac za povrat možete preuzeti ovdje.